CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ

Mục đích

Nhằm đảm bảo quyền lợi cho quý khách hàng khi đặt mua các sản phẩm tại Cửa Hàng Sâm Bố Chính Tuệ Lâm đồng thời nâng cao chất lượng dịch vụ sau bán hàng, Tuệ Lâm sẽ hỗ trợ quý khách đổi sản phẩm mới cùng loại nếu sản phẩm do lỗi của cửa hàng.

Điều kiện đổi sản phẩm:

• Sảm phẩm được đổi trả do cửa hàng giao không đạt chất lượng, bị hư hỏng, móp méo… không như thỏa thuận.
• Sản phẩm được đổi trả được phát hiện lỗi trong quá trình bàn giao đơn hàng đó
• Sản phẩm được đổi trả phải còn nguyên vẹn vỏ, bao bì và đầy đủ các phụ kiện kèm theo.

Trường hơp không được đổi trả sản phẩm

• Sản phẩm đã bàn giao và khách hàng ký nhận hàng.
• Lỗi do người sử dụng

Trong trường hợp khách hàng muốn đổi qua sản phẩm mới thì theo thỏa thuận giữa hai bên.

Hotline: 0977450066